昆山通用成套电气成套设备有限公司位于上海与苏州之间的江苏昆山国家经济开发区，　　 具有十多年发展经历的电气成套设备专业生产公司，主要生产高低压开关柜，主要产品有：KYN28A-12户内金属铠装抽出式开关设备，HXGN15-12交流高压环网开关设备、GGD、GCS、GCK、多米诺等系列电力控制屏及PXL、PDX、PXJ等动力、照明、配电箱。年生产能力达一亿元以上。
　　昆山通用成套自成立开始，一直十分重视管理信息化建设，随着公司规模不断扩大，公司业务不断拓展，信息量大大增加，但信息量获取的时间却拉长了，信息的准确性也打了折扣。
　　现代信息技术的发展在对企业的生产、管理和经营提出越来越高的要求的同时，也为企业的发展提供了新的机遇。为把握信息化浪潮所提供的机遇，促进生产、管理的现代化，昆山通用成套公司决定上ERP管理系统。经过一年多的考察后，昆山通用成套领导最终选择了友立通电气ERP系统，作为昆山通用成套的信息管理系统。

二、 系统目标

1、统一规划、统一设计
　　从昆山通用成套的总体目标出发，把管理信息系统作为昆山通用成套信息系统的一部分，做到统一规划、统一设计，以保持规划设计的前詹性，避免重复投资和浪费。
2、高效使用、快捷方便
　　通过运用高技术手段、优良的设计和大规模的开发与实施管理软件来实现企业集中管理目标，从用户使用层次角度要求操作简便，适应现阶段各类工作人员的使用需求，并得到他们的认同和支持。
3、可升级、可扩展
　　随着市场经济体制的发展，电气行业处在不断的发展之中，应用系统必须留有一定的发展扩充空间，以适应系统的扩充和升级，避免软件的结构性变动，同时，在网络规划和硬件选型时，也要提供适应今后发展的较为经济的升级扩充方案。
4、稳定性、安全性和保密性
　　财务数据的安全性、保密性、连续性要求极高，系统必须具备高稳定性和高安全保密性。
5、高标准、高起点
　　昆山通用成套信息化建设推进工作的进度要求紧，实施范围广，必须符合公司的整体部署，在系统实施过程中必须立足于眼前，着眼于长远，因此，所使用的各种信息标准要适应长远发展的需要。
　　系统在技术上也要做到高起点，信息技术的发展日新月异，系统保持一定的先进性，才能经得起时间的考验，保证所采用的技术不会在短期内被淘汰。

三、软件应用方案

　　昆山通用成套以友立通电气ERP管理软件为平台，建设昆山通用成套信息系统。应用模块包括基础资料、报价管理、销售管理、采购计划、采购管理、钣紧管理、生产管理、库存管理、应收管理、应付管理、质检管理、售后服务、工资管理、领导查询、系统管理等15个模块。各机构应用方案如下表所示。

四、应用效果

　　ERP系统在昆山通用成套实施结出累累硕果，具体有如下4个方面：
1、降低库存
　　昆山通用成套的生产成本主要来自物料成本,由于昆山通用成套电气的产品规格有数千种,项目规格数万种,是典型的多品种,小批量生产。这给手工操作生产供应带来很大困难，采购人员只能根据预测制定采购计划，解决缺料问题的唯一办法似乎就是加大库存。由于材料规格繁多，庞大的库存也无法解决材料缺料的问题，这样一来，一方面是库存居高不下，一方面是因大量缺料而贻误生产。实施ERP系统后，又销售订单自动形成生产计划，产生物料需求计划，根据排产计划自动形成采购计划，根据采购计划制定采购定单，这样可以保证采购计划和生产计划步调一致，在防止缺料的同时，也防止了无理由的采购，自然就降低了库存。实施ERP半年后，主要元器件改为按需采购后，库存资金下降了50%。
2、提高生产能力和效率
　　ERP系统在降低库存的同时，也改变了过去以手工方式排产的周计划模式，而变成以天计划来指导全公司的生产和采购，一切生产活动均与ERP系统挂钩。因此减少了装配过程中的缺料现象，提高了生产效率。
3、提升了财务能力
　　由于友立通电气ERP系统将信息流、物流和资金流统一起来进行管理，显着提高了企业的财务控制、数据采集和资金运用。使业务、财务达到了高度统一，可以实时查询企业的财务状况，为工厂的预算决策提供了依据和手段。
4、引入了先进的管理理念
　　实施ERP系统，除了提高生产效率，降低库存和提升财务能力之外，同时也引进了先进的管理理念，改变了员工的思想观念。

五、实施ERP系统成功的必要条件

　　 昆山通用成套ERP项目于2003年6月中旬由友立通公司进行项目实施，实施范围涉及昆山通用电气成套设备有限公司的各个部门，15个模块，分步进行，从6月中旬开始实施，到8月底各部门正式启用，系统运行良好，历时两个多月。昆山通用成套管理层对友立通软件的各项功能非常满意。
总结整个ERP项目的实施，之所以能够如此顺利地完成，得到用户的高度评价主要基于以下三个条件。
1、产品的成熟和完善
　　友立通电气ERP系统经过友立通公司的开发人员、实施人员的不断努力，在实践中不断进行优化和功能的完善，加上系统本身的容错和纠错功能，使得产品运行非常稳定，在整个系统的运行过程中，还没有出现过因为应用系统的问题导致日常业务处理不能进行的重大故障。产品的稳定使得咨询顾问的工作效率大大提高，可以把大部分精力放在指导和规范用户的操作流程，制定软件运行制度，帮助企业更好应用软件功能等工作。
2、科学的实施方法
　　产品的成功应用需要咨询顾问付出大量的精力，根据用户的实际需要制定实施计划、应用方案，并按照计划进行项目的实施，友立通公司根据众多电气行业实施的经验，制定了一套对于友立通电气ERP的咨询实施方法论，对项目实施的流程、方法等各个方面进行了规范化，并应用于具体项目的实施。新的实施方法论有效地规范了项目的实施流程，控制了项目的实施风险。昆山通用成套ERP项目是受益于此方法论的项目，收到了良好的效果。整个实施过程非常流畅，咨询顾问和用户都清楚地知道自己下一步应该做什么，达到怎样一种结果，如果出现问题和障碍，就一起协商讨论如何解决，保证实施进度不会因此而推延。
3、用户的精诚合作
　　再好的产品，再好的服务，如果没有用户的配合，是很难成功实施的。在此感触最深的是用户与咨询顾问的精诚合作的态度，如果不是用户的配合，昆山通用成套项目决不会在这么短的时间内成功实施。昆山通用成套在项目实施过程中配合体现在以下几点。
　　（1） 公司领导的高度重视和支持：昆山通用成套的潘敬根董事长兼总经理对这个项目一直非常重视，只要是系统有关的事情都亲自过问，每天了解各部门的系统运行情况，使得项目的各阶段的任务能够按时完成。
　　（2） 部门之间的协作和配合：系统的运行得到了各部门的大力支持，在系统实施过程中，没有看见过部门间的拖延和相互推诿，有问题就大家一起协商解决。
　　（3） 出色的系统管理员：一个复杂的系统如果没有一个合格的系统管理员来组织规范和指导，是不可能顺利实施的。昆山通用成套项目之所以能够在很短的时间内成功实施与运用，昆山通用成套的系统管理员程建也功不可没，他既精通计算机技术，又熟悉公司业务，对工作更是兢兢业业，认真负责。